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FAQ

Oui, tous nos articles sont authentiques. Nos fournisseurs sont dans l'obligation de nous fournir les informations nécessaires à la commercialisation de nos articles. Vous trouverez donc un certificat d'authenticité pour chaque articles.

Nos articles sont garanties 100% satisfaits ou remboursés 14 jours après réception. Le remboursement total ou l'échange est à la convenance du client si le produit ne correspond pas à ses attentes ou que la taille n'est pas adaptée. -La prise en main de l'article doit se résumer à un simple essayage en magasin. -Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

La livraison de votre article est assurée entre 3 et 6 jours après expédition (en moyenne sous 48h). La livraison est GRATUITE au sein de l'UE. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis dans la rubrique "commandes & retours" de votre compte.

Vous trouverez toutes les informations relatives à votre taille sur les articles en question. Quelle est la différence entre la taille, l'ajustement, la coupe et la matière ? La taille d'un article se réfère à la taille du créateur sur l'étiquette, l'ajustement décrit comment l'article tombe sur le corps, la coupe est la silhouette et le matériau se réfère à ce qui compose l'article. Pour trouver ces informations, accédez à la page d'informations du produit et consultez l'onglet Informations produit et Taille & coupe.

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